近(jin)日(ri)，一份來(lai)自知名男(nan)裝(zhuang)品牌七(qi)匹狼(lang)的公告就表示，由七(qi)匹狼(lang)、中(zhong)國郵政集團(tuan)、深圳市前(qian)海金(jin)融控(kong)股有限(xian)公司等發起成立的前(qian)海再保(bao)險股份有限(xian)公司已于(yu)12月5日(ri)完成工商設立登記手續，并取得(de)了《營業執照》。而(er)這份公告背后，折射出的則(ze)是中(zhong)國傳統男(nan)裝(zhuang)企(qi)業的轉型困境。

　　線下(xia)傳(chuan)統零(ling)售(shou)尚(shang)未回暖(nuan)，線上零(ling)售(shou)增速放緩，紡織服裝(zhuang)出口依舊(jiu)疲軟，面對我(wo)國紡織服裝(zhuang)業的這一(yi)現(xian)狀(zhuang)，很多傳(chuan)統服裝(zhuang)企(qi)業紛紛嘗試向電子商務和(he)(he)互聯(lian)網+轉型，而男士西裝(zhuang)形制、標(biao)準嚴格且成熟，受(shou)季節、時尚(shang)等(deng)(deng)的影響相對較小;同時國內男士的著裝(zhuang)觀(guan)念，也在從“有得(de)穿(chuan)”到“穿(chuan)得(de)好”“有個性(xing)”等(deng)(deng)方(fang)向轉變。在成熟工藝和(he)(he)供應鏈基(ji)礎(chu)上，傳(chuan)統西裝(zhuang)企(qi)業走“互聯(lian)網+定(ding)制”似乎是順其自然(ran)的選(xuan)擇。

　　作為定制流程的(de)(de)起(qi)點和(he)最關(guan)鍵一環(huan)，如何(he)量(liang)體、獲取(qu)精準的(de)(de)客戶身(shen)材數據(ju)，是所有(you)互聯網(wang)服裝定制必(bi)須解決的(de)(de)問題(ti)。目前互聯網(wang)服裝定制，主要采取(qu)上門手工量(liang)體、3D量(liang)體和(he)用(yong)戶提交(jiao)身(shen)材數據(ju)三(san)種方式。

　　上門手工量體，優勢與弊端同樣明顯

　　上(shang)門(men)量(liang)(liang)體(ti)是目(mu)前互聯(lian)(lian)網服裝(zhuang)(zhuang)定制(zhi)(zhi)(zhi)最常見的(de)(de)方式，與傳(chuan)統定制(zhi)(zhi)(zhi)店的(de)(de)量(liang)(liang)體(ti)唯一不同(tong)的(de)(de)就是量(liang)(liang)體(ti)師(shi)是上(shang)門(men)量(liang)(liang)體(ti)，而傳(chuan)統定制(zhi)(zhi)(zhi)店則需要客(ke)(ke)戶多次進店量(liang)(liang)體(ti)、試衣。正(zheng)是因為(wei)(wei)上(shang)門(men)量(liang)(liang)體(ti)，互聯(lian)(lian)網服裝(zhuang)(zhuang)定制(zhi)(zhi)(zhi)與傳(chuan)統定制(zhi)(zhi)(zhi)相比，優勢更(geng)為(wei)(wei)突出(chu)：它為(wei)(wei)客(ke)(ke)戶創(chuang)造了更(geng)高的(de)(de)便利(li)性。

　　選(xuan)擇定(ding)制(zhi)西裝(zhuang)的(de)消費(fei)者，大(da)都(dou)是(shi)正處于事業(ye)上(shang)升期(qi)、已經具備了相當水(shui)平消費(fei)能力和審美需求的(de)人(ren)士，這一(yi)人(ren)群另一(yi)個(ge)突(tu)出(chu)特(te)點就(jiu)是(shi)行程緊張。上(shang)門量(liang)體服務，使客戶不(bu)再需要(yao)為(wei)量(liang)體而專門排出(chu)日程趕到門店，而是(shi)預約量(liang)體師上(shang)門，量(liang)體在(zai)任何方便的(de)時間、地(di)點都(dou)可進行。以客戶的(de)便利性為(wei)優先，這是(shi)傳統服裝(zhuang)定(ding)制(zhi)門店難以實現的(de)服務。

　　與(yu)此同時，量體(ti)師手(shou)工量體(ti)過(guo)程，又(you)幾(ji)乎(hu)全部(bu)沿襲(xi)了傳(chuan)統定制(zhi)門店的(de)(de)量體(ti)工序，袖長、肩寬、前衣長、后衣長等等，吸收(shou)傳(chuan)統定制(zhi)的(de)(de)數(shu)百年來積累的(de)(de)寶貴經驗，最大(da)限(xian)度地(di)保證量體(ti)的(de)(de)準確性。

　　但(dan)是，上(shang)門量體(ti)同(tong)樣也(ye)有很(hen)多(duo)限制(zhi)。首先(xian)，互聯(lian)網服裝(zhuang)定(ding)制(zhi)往往面向全國市場而非局限在本地市場，上(shang)門量體(ti)服務催生(sheng)了(le)對量體(ti)師的(de)大(da)量需求，因此產生(sheng)的(de)大(da)量人力、交通成(cheng)本，確實在許多(duo)初創型互聯(lian)網服裝(zhuang)定(ding)制(zhi)企(qi)業的(de)運營(ying)成(cheng)本中(zhong)，占(zhan)據(ju)相當大(da)的(de)比(bi)重(zhong)。

　　除去(qu)運營成本，優(you)秀量體師(shi)人才的(de)(de)短缺，也限(xian)制了整個行業(ye)(ye)上(shang)門量體服務質量的(de)(de)提(ti)升(sheng)。一名優(you)秀的(de)(de)量體師(shi)，首(shou)先(xian)需要(yao)扎實的(de)(de)服裝(zhuang)設計基本功，除去(qu)身材數據測量，還有(you)尺寸(cun)預留量的(de)(de)估算等，都需要(yao)長期(qi)實踐才能積累經(jing)驗。此外，同傳統定制店一樣，一名優(you)秀的(de)(de)量體師(shi)，也需要(yao)具備出色著(zhu)裝(zhuang)鑒賞能力(li)(li)，甚(shen)至(zhi)銷售能力(li)(li)，通過聊(liao)天了解客戶的(de)(de)著(zhu)裝(zhuang)需求和喜好，提(ti)供專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)著(zhu)裝(zhuang)搭配(pei)建(jian)議。

　　“一名優秀的(de)(de)著裝(zhuang)顧問(wen)，只會用皮尺(chi)測量(liang)(liang)是遠遠不夠(gou)的(de)(de)。”作為互(hu)聯網服裝(zhuang)定(ding)制企(qi)業中，選(xuan)擇上(shang)門手工量(liang)(liang)體(ti)(ti)的(de)(de)代(dai)表(biao)性(xing)企(qi)業，衣邦人CEO方(fang)(fang)琴說，“我(wo)(wo)們(men)選(xuan)擇免費(fei)上(shang)門量(liang)(liang)體(ti)(ti)的(de)(de)方(fang)(fang)式，最主要的(de)(de)還是出(chu)于(yu)客(ke)戶第一的(de)(de)理念。既能(neng)方(fang)(fang)便(bian)客(ke)戶又能(neng)節約企(qi)業運營成本(ben)，目(mu)前(qian)來看，我(wo)(wo)認為業內并沒有探索出(chu)這樣一條道路，上(shang)門量(liang)(liang)體(ti)(ti)仍然是最能(neng)讓客(ke)戶享有便(bian)利的(de)(de)方(fang)(fang)式。當然，量(liang)(liang)體(ti)(ti)師(shi)，也(ye)是就我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)著裝(zhuang)顧問(wen)，她(ta)們(men)專業技(ji)能(neng)的(de)(de)培訓也(ye)是我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)重點，她(ta)們(men)也(ye)是我(wo)(wo)們(men)與客(ke)戶建立情感(gan)連接(jie)的(de)(de)橋(qiao)梁(liang)。”

　　3D掃描量體，精確有余，服務不足

　　3D量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)并(bing)非(fei)新(xin)鮮事物，早在(zai)(zai)2012年(nian)(nian)就(jiu)(jiu)已見諸媒(mei)體(ti)(ti)(ti)報道。但(dan)真(zhen)正在(zai)(zai)國內(nei)商用則是近兩年(nian)(nian)。相比于手工量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)，3D量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)依靠3D掃(sao)描技(ji)術，獲得完(wan)整的人體(ti)(ti)(ti)三維模型，再通過測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)軟(ruan)件快(kuai)速地完(wan)成若干項人體(ti)(ti)(ti)關鍵尺寸的自(zi)動(dong)測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)，并(bing)根據測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)方案輸(shu)出(chu)人體(ti)(ti)(ti)測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)數據。僅需一(yi)兩秒鐘就(jiu)(jiu)能(neng)自(zi)動(dong)完(wan)成量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)。測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)之后(hou)數據直接同(tong)步客戶(hu)(hu)端，客戶(hu)(hu)可以根據自(zi)己(ji)的喜好，在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)端上選擇從款式、面(mian)料、色系(xi)到肩型、口袋、繡字(zi)等諸多細節。

　　相比(bi)于手工(gong)量(liang)(liang)體(ti)(ti)，3D量(liang)(liang)體(ti)(ti)的(de)(de)準確性(xing)和(he)快捷(jie)性(xing)不言(yan)而(er)喻(yu)。一臺(tai)3D掃(sao)描儀的(de)(de)準確度，可(ke)能需要一名量(liang)(liang)體(ti)(ti)師多年的(de)(de)實踐后才(cai)能達到。而(er)量(liang)(liang)體(ti)(ti)儀數據直(zhi)接(jie)連接(jie)APP客戶端，也比(bi)量(liang)(liang)體(ti)(ti)師手動輸入更(geng)加快捷(jie)方便。國內(nei)老牌(pai)西裝代工(gong)廠山東(dong)紅(hong)領集團(tuan)，試水互聯網(wang)服裝定(ding)制推(tui)出的(de)(de)魔幻工(gong)廠，采用(yong)的(de)(de)就是配備3D掃(sao)描儀的(de)(de)量(liang)(liang)體(ti)(ti)大巴(ba)車。

　　相比于(yu)在體(ti)(ti)(ti)驗店內配置3D量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)儀，量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)大巴(ba)車(che)顯然(ran)(ran)更具(ju)機(ji)動(dong)性。但無(wu)論從運(yun)營(ying)成本，還是(shi)跨地域服(fu)務(wu)的(de)(de)角度看，量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)大巴(ba)車(che)仍然(ran)(ran)稍遜于(yu)量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)師上門量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)模式(shi)。此外，即便(bian)是(shi)配備了(le)3D量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)儀，做到(dao)身材(cai)數據(ju)精確無(wu)誤(wu)，只(zhi)是(shi)完成了(le)定制(zhi)的(de)(de)最初步驟(zou)。不(bu)同的(de)(de)社(she)交(jiao)場合，對西(xi)裝(zhuang)的(de)(de)形制(zhi)、配飾的(de)(de)選擇都有不(bu)同要求，就國(guo)內現狀(zhuang)來(lai)說，消費者對這些(xie)規范(fan)的(de)(de)并不(bu)是(shi)特別了(le)解，客戶(hu)仍然(ran)(ran)需要著(zhu)裝(zhuang)顧問(wen)的(de)(de)專業建(jian)議，3D量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)(ti)儀并不(bu)能替代著(zhu)裝(zhuang)顧問(wen)的(de)(de)角色(se)。

　　用戶提交身材數據，互動意義或許大于實用意義

　　除了上述兩種獲得身材(cai)數據的(de)方式，目前(qian)互聯網服裝(zhuang)定制中，也有采用用戶(hu)自主(zhu)提交身材(cai)數據的(de)做法，其中以我(wo)奇定制為代表(biao)。客戶(hu)在APP客戶(hu)端中輸入身高(gao)體重(zhong)肩寬等(deng)數據進行儲存，再進行服裝(zhuang)個性化(hua)元素的(de)選擇。

　　但(dan)是(shi)此(ci)種方式并(bing)不適用于立體(ti)(ti)剪裁(cai)的(de)西裝(zhuang)定(ding)制(zhi)，客(ke)戶并(bing)不具(ju)備專業的(de)量體(ti)(ti)技術，提供的(de)數據(ju)(ju)不一(yi)定(ding)準確，以(yi)此(ci)為(wei)根據(ju)(ju)定(ding)制(zhi)出的(de)服裝(zhuang)，有(you)不合體(ti)(ti)現象就不足(zu)為(wei)奇。也正因此(ci)，我奇定(ding)制(zhi)主打(da)的(de)品類(lei)，是(shi)相對不要求立體(ti)(ti)剪裁(cai)的(de)T恤(xu)衫。我奇定(ding)制(zhi)的(de)本意，也是(shi)讓客(ke)戶設計出屬于個人獨一(yi)無二的(de)體(ti)(ti)恤(xu)衫，表達自我個性。客(ke)戶提交身(shen)材數據(ju)(ju)，在(zai)此(ci)類(lei)互聯(lian)網服裝(zhuang)定(ding)制(zhi)中，數據(ju)(ju)本身(shen)的(de)實用意義，未必大于客(ke)戶DIY的(de)T恤(xu)衫圖案。

　　傳(chuan)統服(fu)裝(zhuang)企業(ye)(ye)轉型互聯網(wang)+定(ding)(ding)制(zhi)的(de)，除了紅(hong)領以外，不乏(fa)報(bao)喜鳥(niao)、雅(ya)戈爾等品牌男裝(zhuang)。紅(hong)領作為(wei)有多年代(dai)工經驗的(de)傳(chuan)統企業(ye)(ye)，通(tong)過(guo)魔幻工廠(chang)轉型CDM定(ding)(ding)制(zhi)，對傳(chuan)統品牌廠(chang)商具有巨(ju)大的(de)借(jie)鑒意義。而如衣邦人(ren)等新興互聯網(wang)服(fu)裝(zhuang)定(ding)(ding)制(zhi)企業(ye)(ye)，他們在(zai)營銷創意、供應鏈整合等方面的(de)創新做法，同樣值(zhi)得研究和借(jie)鑒。傳(chuan)統和新興并非(fei)刀槍相向、相互淘汰的(de)關系，通(tong)過(guo)彼此合作促進實現雙贏，從全(quan)行業(ye)(ye)角度(du)看，也是(shi)推動產業(ye)(ye)升(sheng)級的(de)黃金機遇。